사용성 (2) 썸네일형 리스트형 UX 불변의 법칙 : 편의성 01. 편의성이란 사람들이 이용하기 쉽고 편한 특징 가까이에 있음 편의성’은 언제나 보는 사람의 입장에 따라 달라진다 디자이너, 프로그래머, 사이트 운영자, 서비스 제공자 등의 사람들을 위한 편의성 ≠ 제품 사용자를 위한 편의성 02 . 편의성의 특징 편의성 – 사용자들로 하여금 마치 형편없는 사용성이 실제로 작동하는 것처럼 느끼게 한다. ex) “고객의 편의를 위해 피팅룸은 이 층의 반대편에 있습니다" – 편의성을 제공하고 싶었다면 모든 피팅룸 개발했을 것임 “고객님의 편의를 위해~”라고 말하면서 그와 반대로 불편함만 제공하고 있지는 않은지 확인해야 한다. 편의성 – 보는 사람의 생각에 달려있고, 우리가 무언가를 사랑할 때는 너그러워지는 경향이 있다. ex) 갤럭시 vs 아이폰 – 갤럭시: 결제, 통화.. HCI 개론 : 감성의 원리 _ 이성, 유용성, 사용성 • 감성과 이성의 관계 이전에는 HCI연구자들은 이성에 좀 더 초점을 맞춰왔음 (인간의 감성적인 측면보다는 이성적인 측면에 초점) 현재는 감성과 이성은 상호보안적이고 협동적인 관계라는 주장이 힘을 받고 있다. 특히 긍정적인 감성과 부정적인 감성은 사람들의 인지적인 작용에 큰 영향을 미침 ex) 문을 열 때, 여유 있는 경우 밀어보기도 하고 잡아당겨 보기도 하지만 불이 난 상황(부정적인 정서)일 경우 밀기만 하고 잡아당겨 볼 생각을 하지 못함. 부정적인 감성은 빠른 의사결정을 할 수 있게 하지만, 의사 결정의 폭을 좁아지게 함 반면, 긍정적인 감성은 다양한 가능성을 타진해볼 수 있게 하지만, 시간이 상대적으로 오래 걸림 그렇기에 적절한 조율을 통해 효과적인 시스템을 만들어야 함 ( 실시간 증권 거래 시스템.. 이전 1 다음