페르소나 (1) 썸네일형 리스트형 UX 불변의 법칙 : 편의성 01. 편의성이란 사람들이 이용하기 쉽고 편한 특징 가까이에 있음 편의성’은 언제나 보는 사람의 입장에 따라 달라진다 디자이너, 프로그래머, 사이트 운영자, 서비스 제공자 등의 사람들을 위한 편의성 ≠ 제품 사용자를 위한 편의성 02 . 편의성의 특징 편의성 – 사용자들로 하여금 마치 형편없는 사용성이 실제로 작동하는 것처럼 느끼게 한다. ex) “고객의 편의를 위해 피팅룸은 이 층의 반대편에 있습니다" – 편의성을 제공하고 싶었다면 모든 피팅룸 개발했을 것임 “고객님의 편의를 위해~”라고 말하면서 그와 반대로 불편함만 제공하고 있지는 않은지 확인해야 한다. 편의성 – 보는 사람의 생각에 달려있고, 우리가 무언가를 사랑할 때는 너그러워지는 경향이 있다. ex) 갤럭시 vs 아이폰 – 갤럭시: 결제, 통화.. 이전 1 다음