ADsP 데이터 분석 준전문가 PART 01 - 3장 가치 창조를 위한 데이터 사이언스와 전략 인사이트
- 투자 효과를 거두지 못했던 부정적 학습 효과 -> 과거의 고객관계관리(CRM) : 과거의 CRM의 부정적 학습 효과 > 도입만 하면 모든 문제를 한번에 해소할 것 처럼 강조 어떻게 활용, 어떻게 가치를 뽑아내야 할지 난감해함 - 빅데이터 성공 사례가 기존 분석 프로젝트를 포함해 놓은 것이 많음 금융 서비스 : 신용점수 산정, 사기 탐지, 가격 책정, 프로그램트레이딩, 클레임 분석, 고객 수익성 분석 제조업 : 공급사슬 최적화, 수요예측, 재고 보충, 보증서 분석 병원 : 가격 책정, 고객 로열티, 수익 관리 에너지 : 트레이딩, 공급/수요 예측 정부 : 사기탐지, 사례 관리, 범죄 방지, 수익 최적화 < 전략 도출 가치 기..